Bienvenido a su Oficina de Farmacia

Este es un portal web, conocido como parafarmacia y farmacia online, donde a través del que se pone a disposición de los clientes finales una amplia variedad de medicamentos de uso humano sin receta y un amplio catalogo de productos de parafarmacia.

Condiciones de Compra

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.farmaciaranda.com, en adelante El Vendedor. Para más información sobre El Vendedor y nuestra Política de Privacidad consulte el Aviso Legal alojado en el pide de cada página de esta tienda.

Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Polítca de Privacidad antes de realizar el pedido. Si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con la Política de Privacidad, no debe realizar ningún pedido.

Politica de privacidad

¿Quien es el responsable del tratamiento de uso de tus datos?

La protección de datos es una cuestión de confianza y tu privacidad es de máxima importancia para nosotros, por ello, hemos adaptado nuestra Política de Privacidad a la legislación Vigente en España (y Europa) en materia de Protección de Datos. Farmacia Aranda declara cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo ala protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

¿Quien es el responsable del tratamiento de tus datos?

Farmacia Aranda Guerra CB  CIF  E66734617 en Pso Fabra i Puig 210 - 08016 Barcelona. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

¿Que datos personales tuyos tenemos?

Los datos personales que debes facilitar a Farmacia Aranda (y que por tanto Farmacia Aranda posee sobre ti) son nombre y apellidos, DNI,  correo electrónico, dirección de envío y facturación, teléfono, artículos adquiridos e importe y método de pago(sólo el método seleccionado, ningún dato bancario). Dichos datos se solicitan para el cumplimiento del contrato creado contigo y podrás pedir su rectificación, supresión o eliminación en cualquier momento, dentro de la legalidad competente.

¿Como utilizamos tu información personal y cual es su finalidad?

Tendrás derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Farmacia Aranda garantiza que tus datos serán tratados de forma lícita, leal y transparente, recogidos con los fines determinados, explícitos y legítimos explicados en la presente Política de Privacidad y bajo tu consentimiento para ser tratados. 

En Farmacia Aranda tratamos la información que nos facilitas con la finalidad de gestionar las relaciones contractuales establecidas contigo (remitir el pedido a la persona y dirección correctas, atender las solicitudes o dudes que nos plantees, mandarte toda información necesaria sobre tus compras y proporcionarte información acerca de los productos de Farmacia Aranda). Con esta información también podemos mejorar tu experiencia de usuario en la web mostrándote productos relacionados con tus intereses. En base a la información proporcionada, FArmacia Aranda crea perfiles comerciales con la intención de ofrecer publicidad adaptada y personalizada a las necesidades de sus usuarios (remarketing), así como el envío de comunicaciones comerciales, promociones y descuentos (newsletters) más específicas centrada en sus intereses, siempre y cuando haya habido aceptación expresa previa por su parte.

Los datos proporcionados se conservarán el tiempo necesario en función de la finalidad del tratamiento. En el caso de comunicaciones comerciales únicamente se mantendrán bajo el consentimiento del interesado y si este no ha solicitado su supresión. En el caso de datos útiles para llevar a cabo la relación mercantil, estos se guardarán durante el plazo legal exigido.

Los datos serán recogidos exclusivamente para los fines legítimos y aquí citados, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.

A este respecto, te informamos de que con el fin de cumplir con el contrato suscitado contigo (hacerte llegar el pedido) o informarte de posibles incidencias durante dicho proceso, se te pueden remitir comunicaciones relacionadas con el  mismo a través de los medios facilitados por ti (correo electrónico o teléfono). Dichas medidas son estrictamente necesarias para la correcta gestión del contrato. En este sentido por tanto, y mientras no termine el proceso, no será posible por tu parte oponerte al tratamiento de tus datos ya que de no facilitarnos esta información no podríamos cumplir con nuestra parte acordada en el contrato de compra-venta.

De igual forma, si marcas la casilla correspondiente al consentimiento de cesión de tus datos para comunicaciones comerciales, nos autorizas a mandarte mensajes promocionales de carácter informativo, descuentos y promociones adaptados a tus intereses. Del mismo modo, podrás revocar dicho consentimiento y darte de baja de manera fácil y gratuita, a través de nuestro formulario de contacto.

En resumen, la base legal en la que se apoya el tratamiento legítimo de tus datos personales se sustenta sobre la necesidad de dicho tratamiento para la ejecución del contrato de compra-venta establecido contigo.También se apoya sobre la necesidad del tratamiento de los datos para el envío de comunicaciones comerciales,en base a tu consentimiento, y sobre el interés legítimo de Farmacia Aranda (fines estadísticos, realización de estudiosde mercado, sondeos, etc.) siempre que no prevalezca sobre tus derechos ni intereses.

 ¿A que te comprometes di aceptas nuestra politica de privacidad?

Farmacia Aranda presume que los datos han sido introducidos por su titular o por una persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Te corresponde a ti la actualización de tus propios datos. Por lo tanto, eres responsable de la veracidad de los datos y Farmacia Aranda no será responsable de la inexactitud de los datos personales de sus clientes. Si aceptas nuestra política de privacidad, declaras que toda la información que nos facilitas es veraz y asumes que eres el único responsable de cualquier daño o perjuicio que dicha información pueda causar a Farmacia Aranda.

Queda terminantemente prohibido el envío de datos personales por medio de esta web a usuarios menores de 16 años.Por este motivo, si envías información personal a través de este sitio web, nos garantizas que tienes 16 años o más.

Es obligatoria la aceptación de esta Política de Privacidad tanto para llevar a cabo una compra en Farmacia Aranda como para hacernos llegar cualquier consulta por medio del formulario de contacto. Por la mera visita a la web, los usuarios no facilitan información personal alguna ni quedan obligados a facilitarla. Los clientes y usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de forma correcta, no realizando ningún tipo de acción fraudulenta sobre la misma.

 ¿Quien tiene acceso a tus datos?

Los datos facilitados podrán cederse de forma lícita a nuestros prestadores de servicios, ubicados dentro y fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Aquellos ubicados fuera del EEE se encuentran acogidos al “Privacy Shield” (cuando están en EE.UU.) o amparados por otras bases legales. Estos prestadores de servicios pueden ser, por ejemplo, empresas de transporte o terceras empresas encargadas de enviar comunicaciones comerciales personalizadas en nombre de Farmacia Aranda, además de otras cesiones previstas en la Ley.

 ¿Seguridad en la compra?

Farmacia Aranda se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que nos facilites y a utilizarla únicamente para los fines indicados. Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, Farmacia Aranda se compromete a adoptar los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por sus clientes y, además, a instalar todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

En Farmacia Aranda utilizamos tecnología SSL que nos permite encriptar los datos que nos facilitas y evitar el acceso de terceros a los mismos. Sin embargo, la protección más importante es tu propia contraseña. Nunca facilites tu contraseña a terceros y evita que tu cuenta sea accesible.

Los datos que facilites sólo se utilizarán para la tramitación de pedidos y la mejora de nuestros servicios, pero jamás los cederemos a terceros sin tu consentimiento previo.

Tienes derecho a solicitar el acceso a los datos personales que disponemos de ti. De la misma forma, tienes derecho a solicitar su rectificación, supresión o limitación del tratamiento de los mismos, así como a la oposición de su usoo a la portabilidad de tus datos en cualquier momento, siempre que ya no sean necesarios para los fines con que fueron recogidos (en concreto, la celebración del contrato de compra-venta, el envío del pedido realizado).

Los derechos de que dispones son los siguientes:

Derecho a Oposición. Puedes oponerte al tratamiento de tus datos, a través de la revocación del consentimiento anteriormente cedido. De esta manera no procesaremos tus datos personales con fines comerciales. Únicamente se enviarán comunicaciones estrictamente necesarias para el cumplimiento del contrato o la notificación de cualquier incidencia en el proceso.

Derecho de Acceso. Tienes completo acceso a toda la información que disponemos referente a tu persona y a las finalidadesque le hemos dado, tanto propias como comunicaciones a terceras empresas ya sea por cuestiones legales o bajo tu consentimiento previo.

Derecho de Rectificación. Puedes modificar tus datos y actualizarlos cuando lo consideres oportuno.

Derecho a la Portabilidad. Tienes derecho a descargar esta información de forma sencilla desde tu cuenta de usuario.

Derecho al Olvido. Puedes exigir la cancelación de tus datos una vez cumplido el plazo legal de conservación fijado porla normativa de aplicación.

Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, debes contactar con nosotros mediante un mensaje a través de nuestro formulario de contacto.

Asimismo, te informamos de que puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de Protección de Datos competente si consideras que no has obtenido satisfacción en el ejercicios de tus derechos. Para hacer uso de  este derecho puedes recurrir aquí: www.agpd.es

Reserva del derecho a cambios en la politica de privacidad 

La política de privacidad de Farmacia Aranda está adaptada a la legislación Vigente en España (y Europa) en materia de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016). Es posible que ocasionalmente modifiquemos o adaptemos algún término de nuestra política de privacidad, siempre de acuerdo a la ley y al reglamento vigente. Te recomendamos que de vez en cuando, y antes de realizar un pedido, leas la presente política de privacidad para estar informado en todo momento.

1.Identificación

El Vendedor es una unidad de negocio perteneciente a FARMACIA ARANDA GUERRA CB Licenciado: Ricard Aranda Guerra NIF: 36528785R, Nº de Autorización sanitaria:--- , Nº de colegiado13214, Col·legi de Farmacèutics de la Província de Barcelona, domiciliada en Paseo de Fabra i Puig, 210, 08016 Barcelona. Cualquier comunicación se podrá dirigir al domicilio social o al teléfono  o la dirección de correo electrónico info@farmaciaranda.com.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 29/2006 de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios, y el Real Decreto 870/2013, de 8 de noviembre, por el que se regula la venta a distancia al público, a través de sitios web, de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica, las citadas ventas únicamente serán de los medicamentos autorizados para dicha venta.

Cualquier cuestión que no hubiera sido expresamente prevista en las presentes condiciones se entenderá reservada a esta OFICINA DE FARMACIA, sin perjuicio de la aplicación de lo dispuesto en la normativa vigente.

Esta OFICINA DE FARMACIA se reserva el derecho a llevar a cabo modificaciones y/o actualizaciones en las condiciones que rigen el presente contrato, de las que se informará previamente al cliente para su aceptación o rechazo en caso de resultar sustanciales. En cualquier caso, se considerará que el cliente acepta expresamente dichas modificaciones o actualizaciones si el cliente realiza un nuevo pedido a través de la plataforma. En caso de ser aceptadas por el cliente, la modificación y entrada en vigor del nuevo contrato sustituirá plenamente las condiciones vigentes entre las partes para surtir efectos en los nuevos pedidos que el cliente solicite a partir de la fecha de aceptación de las nuevas condiciones.

2. Actividad

farmaciaranda

www.farmaciaranda.com es un portal web a través del que se pone a disposición de los clientes finales una amplia variedad de medicamentos de uso humano sin receta. Este portal web también dispone de un amplio catálogo de productos de parafarmacia.

3. Contenidos e información suministrada en el website

El Vendedor se reserva el derecho a modificar la presentación y configuración en el website, así como suspender el acceso al mismo de manera temporal o definitiva. El Vendedor hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de El Vendedor, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, el cliente tiene derecho a que se le suministre al precio que figuraba en la web en el momento de la compra.

Los contenidos del sitio web El Vendedor podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

4. Sistema de venta Para poder realizar pedido es imprescindible estar registrado. Para crear una nueva cuenta o autentificarse podrá hacerlo a través del acceso que se encuentra en la parte superior derecha de la página.

Nuevos usuarios

Para poder darse de alta como usuario en esta OFICINA DE FARMACIA, deberá pinchar en MI CUENTA en el desplegable de usuario en la parte superior derecha de la página, y luego darle a CREAR UNA CUENTA. La cuenta de usuario registrado es personal e intransferible, pudiendo únicamente registrarse como usuario personas física s, y bajo ningún concepto personas jurídicas. Únicamente están permitidas las compras de productos a través de esta OFICINA DE FARMACIA a personas físicas y no a empresas y/o profesionales que deseen comercializar dichos productos través de otros canales de venta.

En la sección de registro de usuarios, encontrará los campos que tendrá que completar con sus datos personales. Desde este momento usted podrá entrar en su cuenta para tener una información total de todos los pedidos que vaya realizando. Todos los datos facilitados a través de formularios electrónicos y/o mediante correo electrónico serán tratados con estricta confidencialidad de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal, y le informamos que tiene derecho de acceso al fichero, rectificación y cancelación de estos datos. En cumplimiento de la actual Ley de Protección de Datos de carácter Personal, le informamos que los datos recogidos a través de esta web formarán parte de un fichero gestionado por esta OFICINA DE FARMACIA con el único objeto de facilitar la prestación de los servicios de la misma. Esta información personal no será cedida en ningún caso a terceros excepto a la farmacia seleccionada para que pueda gestionarle su pedido.

No se podrán registrar menores de 14 años.

Acceso a usuarios de esta OFICINA DE FARMACIA.

Para poder dirigirse a su cuenta y poder realizar pedido, tan solo deberá pinchar en MI CUENTA y a continuación en INICIAR SESIÓN introducir su usuario y clave.

Cómo realizar una compra

La dispensación se realizará en todo caso con la intervención de farmacéutico responsable.

Para realizar el proceso de compra sólo tiene que buscar el producto que quiere, utilizando el BUSCADOR de productos situadoen la parte superior de la página.

Para ser válido, el pedido deberá incluir los siguientes datos de contacto del comprador: Nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y dirección postal, para permitir al farmacéutico responsable de la dispensación ponerse en contacto con el comprador si se considerase oportuno, remitirle la información correspondiente sobre el tratamiento que permita su correcto uso y realizar el envío. La farmacia habilitará cuestionarios a rellenar por parte del público para la identificación del medicamento solicitado así como cualquier otra información relevante con el fin de asegurar un buen uso del mismo.

Una vez seleccionado el artículo deseado en la web pinche en el nombre o imagen del producto para ver su detalle.

A continuación, podrá indicar el número de unidades que quiera adquirir. Si pincha a continuación “Añadir al carrito”, el producto se si situará en su cesta para posteriormente formalizar el pedido. Recuerde que deberá de registrarse o autentificarse para poder realizar una compra en el botón que hay situado en la zona superior derecha que poner MI CUENTA.

Durante la compra, tendrá la posibilidad de modificar el contenido de su carrito eliminando o añadiendo artículos accediendo a la cesta de la compra pinchando en el icono cesta que se encuentra en la parte superior de la página, al lado del buscador de productos y de farmacias. Como resultado obtendrá el resumen de los productos que ha añadido a cesta y el precio total de la compra.

Para formalizar el pedido deberá confirmar sus datos, introducir los datos de pago y pinchar en el botón COMPRAR AHORA Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:

• Internet a través del «carrito de la compra»*

• Internet a través del «pedido off-line»

• Telefónicamente al teléfono de atención al cliente:934 08 47 08

• Por carta a la dirección indicada más arriba o correo electrónico info@farmaciaranda.com

* Las fotografías de los productos son orientativas, pudiendo sufrir cambios.

5. Condiciones económicas

El precio de los medicamentos se corresponderá con el marcado legalmente. Todos los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluidos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)./

Todos los precios de los productos se encuentran incluidos junto al resto de la descripción de los productos.

La existencia de descuento se señalará expresamente, y siempre respetará lo dispuesto en la legislación vigente.

6. Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta de credito, débito, transferencia bancaria y mediante paypal. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes.

Los detalles de la tarjeta de crédito van al banco directamente, esta OFICINA DE FARMACIA no tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito.

Los datos son transferidos utilizando el protocolo de seguridad HTTPS, toda la información está encriptada. Para esta modalidad de pago tenemos contratados los servicios del Banco Sabadell.

Abono y facturación

Una vez cursado un pedido por el usuario y realizado el pago correspondiente la plataforma remitirá al cliente final un correo electrónico en el que se recogerá toda la información relativa a los productos adquiridos, su precio unitario, los impuestos aplicables, así como el precio total de la compra y el lugar de entrega de la misma.

En cualquier caso, la compra solo será efectiva cuando la farmacia reciba la confirmación del pago por la entidad bancaria propietaria de la pasarela de pago seguro. Si la transacción resultase por algún motivo denegada por dicha entidad, o no se aportase la cantidad íntegra correspondiente al importe del pedido (incluidos recargos por gastos de gestión y comisiones de transferencia bancaria), este se suspenderá informando al cliente final de que la transacción no ha sido finalizada. El cliente tiene a su disposición a través del área privada todas las compras realizadas hasta el momento.

7. Forma, gastos y plazo de envío

El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte. Esta OFICINA DE FARMACIA utiliza la empresa de transporte SEUR para entrega a domicilio de todas las compras de medicamentos de uso humano sin receta.

El Vendedor envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos de transporte están disponibles en el apartado de nuestra web «Gastos de Envío». Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre unos gastos de envío y plazos de transporte que aplican a su pedido en concreto. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial:

Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

Los gastos de envío que aparecen en la web al realizar el pedido y se calculan en base a un peso. Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre los gastos de envío y plazos de transporte que se aplican a su pedido en concreto.

Le recomendamos que revise su pedido en la oficina de farmacia. En el caso de que perciba alguna incidencia (paquete abierto, líquido derramado, etc.) comuníquenoslo.

8. Artículos

Por imperativo legal los medicamentos deberán identificarse con el nombre de la presentación autorizada. La información sobre los medicamentos no sujetos a prescripción ofertados deberá corresponderse de manera literal con el prospecto vigente autorizado por la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios.

9. Promociones y campañas

Por expresa prohibición legal. No existirán condiciones, regalos, obsequios, bonificaciones ni ningún otro medio de promoción de los medicamentos objeto de venta en este sitio web. Los descuentos que en su caso pudieran ofrecerse respetarán lo dispuesto en la legislación vigente.

10. Derechos del comprador y política de devoluciones

La farmacia no podrá aceptar devoluciones de los medicamentos una vez hayan sido dispensados y entregados al cliente, salvo de aquellos medicamentos que hayan sido suministrados por error, no se correspondan con el pedido o hayan sido dañados durante el transporte. En todos los casos los medicamentos devueltos irán destinados a su destrucción, a través de los sistemas integrados de gestión de residuos existentes.

El consumidor usuario tendrá derecho a la devolución del medicamento y el íntegro del importe pagado en el caso de que el plazo de entrega superase el 50% del tiempo establecido en la compra por causas no imputables al mismo.

El Vendedor garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

El cliente dispondrá para los productos de parafarmacia un plazo de 15 días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a El Vendedor dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a El Vendedor, corriendo El cliente con los gastos de devolución.

El cliente podrá devolver cualquier artículo de parafarmacia que haya comprado en El Vendedor. En estos casos, El Vendedor, devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito, mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono en su cuenta personal.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de El Vendedor, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

Derecho de desistimiento (excluidos medicamentos)

Para hacer uso del derecho de desistimiento en las compras de productos de parafarmacia, es imprescindible que el producto este en perfecto estado, junto con sus accesorios, cables y manuales o guías de uso, en su caso. Cualquier producto que haya sido dañado o utilizado más de lo que resulte razonablemente necesario para la adopción de la decisión final sobre la adquisición definitiva del producto, o que no se remitan con su presentación y, o sin embalaje original o en un embalaje que se encuentre deteriorado o dañado más allá de la simple apertura del producto, sufrirá una depreciación.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente vía email: info@farmaciaranda.com o por teléfono 934 08 47 08.

La reparación y la sustitución serán gratuitas para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.

El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega aunque el consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

En caso de desistimiento o rechazo de la compra a través de la empresa de transporte. El vendedor devolverá el dinero de la compra menos los gastos de envío generados en un plazo de 15días desde la recepción del pedido.

Importante: No se aceptan devoluciones de fajas, sujetadores, bragas, medias, calcetines y gafas. Además, en función de la Normativa Vigente, no se aceptan devoluciones de Productos de alimentación como leches infantiles, papillas, complementos alimenticios, etcétera, ya que se pierde el control de calidad.

11. Obligaciones del cliente

El cliente de El Vendedor se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla El Vendedor.

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, El Vendedor no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente. En caso de rechazo o desistimiento del envío el cliente se compromete a abonar los gastos de devolución

12. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas con El Vendedor se someten a la legislación de España. En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales del comprador.

Esta OFICINA DE FARMACIA, se reserva el derecho a cancelar la cuenta del usuario o cliente registrado, pudiendo proceder a la resolución del presente contrato. Especialmente podrá realizarse la cancelación como cliente y/o como usuario en caso de detectar el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contractuales contraídas en el presente acto, así como en caso de observar un uso del sitio web y/o de la cuenta contrarios a los términos generales de uso, la política de privacidad del sitio web y los usos de buena fe aceptados en el sector.